Az ING Bank Varsóban

A bank komoly hely. És az sem árt, ha van odabent némi márvány, vörösréz, meg faburkolat és sok fény. Hogyan is bízhatnánk a pénzünket egy olyan bankra, amely nem mutat kellő szigorúságot és megfelelő mennyiségű fényűzést belső tereit illetően. Nos, az ilyen és ehhez hasonló közhelyek ideje lejárt. Nem árt átértékelni a pénzintézeti enteriőrökkel kapcsolatos nézeteinket! Egy bank lehet más. Így gondolkozik erről a kiváló lengyel tervező, Robert Majkut és az általa alapított Robert Majkut Design tervezőgárdája is.



Az ING Bank vállalati ügyfelei számára fenntartott fiókjának kialakításakor megbízójuk egyik kulcsmondatát tartották szem előtt, miszerint legfontosabb kuncsaftjaikat speciális körülmények között szeretnék fogadni. Ott, ahol kötetlenül tárgyalhatnak, ahol nem kell feszengeni, ahol a bankár megismerheti ügyfelei egyedi igényeit. Ezért ez a tér legyen kellemes, barátságos, legfőképpen különleges – akárcsak a termék, amit kínálnak – és bizalomgerjesztő.



Az ügyfél zóna közvetlenül kapcsolódik a back office részhez, a pultot a bankár és az ügyfél közösen használhatják. A várakozókat kávézósarok és üzleti tévécsatorna várja kényelmes karosszékekkel. Az enteriőr otthonos. A színek pedig magukért beszélnek. Az ING hivatalos színvilága a narancssárga fehérrel és némi kékkel, szürkével tarkítva mindent elborít. Még véletlenül sem kelti olyan hely látszatát, ahol szigorúan néznek az emberre, ha merészeli a nyakkendőjét meglazítani, vagy hátradől a széken.